Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Hier erfahren Sie, welche Daten das sind.
1. Verantwortlicher
CREW19 NRW Die Folierer, Inhaber Caner Damaroglu
Worringer Straße 14, 40211 Düsseldorf
Telefon: +49 211 4371067 · E-Mail: info@crew19.de
2. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO; die Logdateien werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Schriftarten und Grafiken werden von unserem eigenen Server geladen; beim Aufruf entsteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.
3. Kontaktformular, E-Mail, Telefon
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Fahrzeug/Objekt, gewählte Themen und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).
Das Formular übermittelt Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server, der sie als E-Mail an uns weiterleitet; eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt. Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Server für höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsbriefe) entgegenstehen.
4. WhatsApp
Sie können uns über einen Link auch per WhatsApp schreiben. Erst wenn Sie den Link öffnen, werden Daten an WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, übermittelt; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir nutzen die Nachrichten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Formular.
5. Einwilligung und lokale Speicherung
Ihre Entscheidung im Hinweis „Statistik erlauben?“ speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.
6. Google Analytics (nur mit Einwilligung)
Wenn Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics setzt Cookies (z. B. _ga, _ga_*, Laufzeit bis zu zwei Jahre) und verarbeitet Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browserinformationen sowie ungefähre Standortdaten. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine vollständigen IP-Adressen. Werbefunktionen und Google Signals sind deaktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Dabei können Daten an Google LLC in die USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Die Daten werden nach Ablauf der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfrist gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.
7. Links zu sozialen Netzwerken, Karten und PayPal
Unsere Website enthält einfache Links zu Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Google Maps und Apple Karten. Es werden keine Inhalte dieser Anbieter eingebunden; Daten fließen erst, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des Anbieters aufrufen.
Online bezahlen mit PayPal. Auf der Seite „Online bezahlen“ laden wir die Bezahlknöpfe von PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) erst, wenn Sie auf „Zahlung mit PayPal starten“ klicken. Ab diesem Klick werden Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen sowie der eingegebene Betrag und Verwendungszweck an PayPal übertragen; PayPal kann dabei Cookies setzen. Die Zahlung selbst (PayPal, PayPal Ratenzahlung, Lastschrift oder Karte) wickelt PayPal ab; es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen ausdrücklich gewünschter Dienst).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an info@crew19.de.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.